复原力作为一种职业概念正在迎来一种全盛时期,这是有充分理由的。世界各地的人们被迫以新的工作方式,无论是在家里还是在新的危险岗位上,都不得不在工作中适应大流行病和经济危机。
面对源源不断的坏消息,有些人还保留了一点自我。复原力的概念并不仅仅是被打倒后再爬起来的问题。在最近的 领航Covid-19的动荡 网络研讨会上,INSEAD管理实践教授Narayan Pant谈到了领导力的弹性是如何从不可避免的不利环境中更强大地出现的能力。
Pant描述了一位经历过许多组织风暴的前同事,他在从事不健康行为的同时失去了一份又一份工作,Pant在谈到这个人时说:这不是复原力,这是勉强生存。 在没有从那次打击中学到任何东西的情况下重新站起来,这就是生存,而不是复原力。
在Pant看来,领导力的韧性是从自我开始的。他说:事实上,领导力有三个领域。首先,你要领导自己。然后,你领导团队。然后,你领导组织。我相信,正确的思考方式是以倒金字塔的形式,领导自己在金字塔的底部。如果你不能领导自己,那么你可以抛弃领导团队和领导别人的想法。
复原力、选择和走出自己的路
我们需要复原力,因为不利的环境并不罕见。Pant以 黑色星期一、1997年亚洲金融危机、911事件、网络泡沫、SARS和2008年金融危机为例,说明这些彻底动荡的时刻往往会震撼我们。
Pant认为,我们对危机的心理准备归结为两种反应。如果你像我见过的很多领导人一样,你会做两件事中的一件: 其一,你会非常努力地阻止这种坏事的发生。事实上,我认识的许多人都认为这是他们的工作描述:'通过对所有可能发生的坏事进行规划,确保我将坏事发生的影响降到最低'。人们做的第二件事是,他们试图忽略如果他们不设法阻止危机可能发生的事情。
当然,阻止流行病或假装它不存在不是领导力。这就是复原力的作用--处理负面思想。Pant带着网络研讨会的参与者进行了几次练习,以帮助他们 到达一个你能够并愿意努力提高自己的复原力的地方。他并没有承诺会有复原力,而是描述了一个过程。
负面的想法以及我们对它们的反应方式都在我们的控制范围内。另外,我们对正念的比较旺盛的反应也需要以适度的中立态度来处理。在Pant描述的实践中,理解这一点很重要。他解释说,最大的障碍是我们自己和我们自己根深蒂固的思维和行为模式。
你很有可能会阻碍自己的发展,他说。当心理治疗师与他们的病人一起工作时,当他们表现出说非生产性或功能障碍的行为时,他们首先要做的事情之一是他们试图找出这些行为如何帮助他们的病人。
非生产性行为在某一时期是有用的,但现在不再有用了。为了练习弹性,Pant建议我们停止心理仓鼠轮,对新的过程持开放态度。
练习,练习,再练习
心态是创造复原力的关键,不仅仅是心态冥想本身,而是对思想的认识。Pant解释说,冥想与建立复原力有关联。
Pant引用《哈姆雷特》说,了解到思想本身没有好坏之分,给了我们一个杠杆,这个杠杆就是我们的思想,以及我们如何看待思想的选择。
传统的认知行为管理思想的方法,关注的是介入外部刺激和我们的反应之间的思想和信念。例如,一个外部刺激可能是发现我们这个季度的数字将无法实现。这就会产生焦虑和功能障碍行为。然而,焦虑的产生并不只是因为数字,而是介于两者之间的想法。
这些想法的例子包括:我的同事会怎么看我?如果我的数字不达标,我的同事会怎么看我?,如果我的数字不达标,我就有可能失去工作 或者 如果我失去工作,那将是一场灾难。 在确定了这些想法之后,你可以降低它们的有效性,从而减少它们的影响。然而,当你有时间和帮助你的治疗师的帮助时,这样做的效果最好。
另一种方法是只观察这些想法。把它们看作是心灵创造的对象,并把它们看作是投影在你面前的屏幕上。一种方法是想象你的想法是(别人的)吵架的孩子。你只是观察他们,而不会对任何一个念头产生执着。
Pant说:认知内心的嘈杂很重要,因为正是这些想法,即使你可能没有意识到,也在推动你的反应。当你让你的想法变得突出时,你就会减少它们对你的力量--化解它们--通过观察它们,好像它们是一个独立的实体。 这并不自然,需要练习。但有了练习就会有收获。这有点像一条指数曲线。你会挣扎一下,但随后就很容易把思想看成是外在的东西。
Pant介绍了最近在新加坡 断路 期间,个人在韧性建设方面的一个例子。健身房不允许开放,所以他开始跑步,他一般不喜欢跑步。当我跑的时候,我的脑子里很快就会出现这样的想法:'好吧,这样很好。你已经跑够了'。然而,我学会了关注我的呼吸和肌肉,发现它们根本没有压力。所以,只有我的头脑在和我说话,出于某种难以理解的原因。
每一次跑步都是Pant练习观察自己的思想和在场的机会。这种练习反过来又增强了在其他场合运用弹性、分离式思维的能力。如果你要进行艰难的对话,讨论相当突出或重要的事情, 你可以应用在其他场合培养的习惯,因为你已经练习过了。
重新思考你思考思想的方式的一个方法是你如何表达它们。不要说'我认为我们这个季度可能会错过我们的数字',而是表述为'我有一个想法,我们可能会错过我们的数字'。这可能听起来很人为,但它有一个非常强大的效果。它阐明了这样一个事实:这个想法是一个东西。它不是你。
当然,这都不意味着我们不应该在外部世界采取行动。相反,在你的想法和你的反应之间保持一定的距离,会使你的决策更加合理,从而改善你的决策。Pant说:当然,我们必须尽量控制我们的环境......此外,当糟糕的事情发生时,我们必须调节自己,因为它不可避免地会发生。
持续进行抗压能力的培养
当事情没有按照你预期的方式发展时,练习发展一种富有成效的态度,Pant说。这是弹性建设的核心--这种态度来自于管理和调节你的思想影响你的能力。 Pant的网站上有更多的练习。
发展领导力弹性练习可以让管理者为他们的团队树立弹性的榜样,即使是在危机时期。如果你能表现出你对自己感到舒服的那种感觉,其他人就会对自己感到舒服,他说。